Centre Dramatique National
Toulouse Occitanie
 
RAPPEL ANNULATIONS, REPORTS : QUE FAIRE DE VOS BILLETS ?

Chères spectatrices, chers spectateurs,

Vous êtes détenteur.trice.s de billets de spectacle annulés, billets en liste d’attente, ou carnets tribus ? Vous avez jusqu’au 4 juillet pour remplir le formulaire en cliquant ici.

Suite aux dernières annonces gouvernementales, nous avons le plaisir de vous annoncer que l’accueil/billetterie du théâtre réouvrira à partir du 8 juin !

Horaires d’ouverture
— du 8 au 19 juin : du lundi au vendredi de 13h à 18h
— du 23 juin au 18 juillet : le mardi de 10h à 18h30 et du mercredi au samedi de 13h30 à 18h30

Un accueil téléphonique est également assuré sur ces horaires au 05 34 45 05 05.

En cette période exceptionnelle, nous adaptons les modalités de remboursement de vos billets de spectacles. Pour cela, nous vous proposons 3 solutions cumulables et à votre convenance :

  • Dans une démarche solidaire et pour nous aider à financer les salaires des artistes et technicien.ne.s des spectacles annulés, vous avez la possibilité de faire une donation de la valeur de vos billets (en totalité ou en partie).
  • Vous avez la possibilité d’obtenir un avoir de la valeur de vos billets (en totalité ou en partie) à utiliser lors de l’achat de places ou d’abonnements sur la saison 20-21.
  • Vous pouvez sinon demander le remboursement de la valeur de vos billets (en totalité ou en partie), selon si vous avez utilisé, ou pas, les options ci-dessus.

Les demandes d’avoirs seront traitées prioritairement afin que vous puissiez utiliser ceux-ci pour la saison 2020-21.

Au-delà du 4 juillet, si vous n’avez engagé aucune démarche, la valeur de vos billets servira au paiement des salaires des artistes et technicien.ne.s des spectacles annulés.
Les sommes à rembourser seront traitées par virements bancaires uniquement à partir de septembre 2020.

Nous vous remercions très sincèrement pour votre compréhension, fidélité et solidarité. Nous continuerons à essayer de protéger les artistes et technicien.ne.s tout en vous garantissant les plus belles propositions artistiques et culturelles dans les mois qui viennent.

Prenez soin de vous,

L’équipe du ThéâtredelaCité

ThéâtredelaCité – Centre Dramatique National Toulouse Occitanie
Artiste-directeur Galin Stoev

ThéâtredelaCité
1, rue Pierre Baudis – BP 50919
31000 Toulouse Cedex 6
05 34 45 05 05
theatre-cite.com

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Licences spectacle 1-1109344, 2-1109345, 3-1109346

           
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