- Comment réserver ?
- Les chèques culture et les chèques vacances sont-ils acceptés pour le règlement des places ?
- Le paiement de ma réservation n'a pas été validé. Dois-je recommencer la réservation depuis le début ?
- Je n'arrive pas à imprimer mes billets ?
- Est-ce que je peux échanger ou me faire rembourser mes places ?
- Les billets peuvent-ils être retirés quelques jours avant la représentation ?
Accueil et informations
Le mardi de 10h à 18h30, du mercredi au samedi de 13h30 à 18h30 et, tous les jours de représentation, 1h avant le début du spectacle.
À partir du 1er juillet, du mardi au samedi 14h30 à 18h30 (et les jours de représentation jusqu’au début du spectacle).
Le dimanche et le lundi, 1h avant le début du spectacle.
La billetterie sera fermée pour l’été à partir du 25 juillet, réouverture le 1er septembre à 14h30.
Au ThéâtredelaCité et par téléphone au 05 34 45 05 05
Billetterie
- en ligne sur notre site
- par téléphone au 05 34 45 05 05 (prix d’un appel local)
- au guichet : 1 rue Pierre Baudis, 31000 Toulouse
Oui, ces moyens de paiement sont acceptés, mais uniquement à l’accueil du ThéâtredelaCité.
Lorsqu’une commande n’est pas validée, les places sont remises en vente. Il vous sera donc nécessaire de renouveler votre réservation.
Nous vous conseillons de vérifier les mises à jour de votre système et de votre navigateur. Si le problème persiste, contactez-nous par téléphone au 05 34 45 05 05 ou bien par mail à l’adresse accueil@theatre-cite.com.
Sachez qu’il est également possible de télécharger et de présenter vos billets virtuels sur votre smartphone.
Le remboursement des places n’est possible qu’en cas de force majeure ou bien d’une annulation du ThéâtredelaCité.
L’échange de billet ne concerne pas un changement de placement.
Tout échange de billet résultant d’une modification de date devra être faite jusqu’à la veille de la représentation, dans la limite des places disponibles. Vous pouvez bénéficiez d’un avoir qui sera disponible au guichet jusqu’à la fin de la saison en cours.
Oui, les billets peuvent être retirés à l’accueil pendant les horaires d’ouverture du ThéâtredelaCité : les mardis de 10h à 18h30 et du mercredi au samedi de 13h30 à 18h30.
Accès au spectacle
Par respect pour le public et les artistes, les spectateurs retardataires ne pourront accéder aux salles que si la mise en scène le permet. Les places numérotées dans La Salle et le CUB ne sont plus garanties après l’heure de la représentation indiquée sur le billet du spectacle.
Les places paires sont situées côté cour (2, 4, 6, 8… c’est-à-dire à droite en regardant la scène) et les places impaires côté jardin (1, 3, 5, 7…).
Ainsi les places 2, 4, 6, 8 se suivent sur un même rang et se rejoignent au centre au niveau des sièges 1 et 2.
La durée des spectacles est indiquée sur les pages spectacles consultables sur le site du ThéâtredelaCité, theatre-cite.com.
Il est interdit de photographier, de filmer ou d’enregistrer tout ou une partie du spectacle.
Il n’y a pas d’âge minimum pour assister aux spectacles. Toutefois, certains spectacles ont une limite d’âge communiqué sur la fiche du spectacle sur notre site internet.
Il existe une programmation En famille que vous pouvez consulter sur notre site internet.
Des tarifs pour les enfants vous seront proposés.
Le ThéâtredelaCité porte une attention particulière et propose un accueil adapté aux personnes en situation de handicap : accès et placements adaptés dans toutes les salles pour les personnes en fauteuils roulants, spectacles en langue des signes française, spectacles audiodécrits, livre de saison en braille disponible à l’accueil.
Contactez l’accueil du Théâtre pour avoir toutes les informations.
ThéâtredelaCité
1 rue Pierre Baudis
BP 50919
31009 Toulouse cedex 6
Métro Jean Jaurès (Lignes A et B)
VéloToulouse Jean Jaurès
Bus 29, 23, 14, 15, 44, L1, L8, L9
En voiture Parkings Indigo Saint-Georges et Jean Jaurès